Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: Січень 2025
Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію.

1. Загальні положення

Zenflow ("ми", "наша компанія") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та які права ви маєте щодо своїх персональних даних.

2. Які дані ми збираємо

Особиста інформація:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Адреса електронної пошти
  • Інформація про стан здоров'я (за вашим бажанням)
  • Досвід практики йоги

Технічна інформація:

  • IP-адреса
  • Тип браузера та операційної системи
  • Дані про використання сайту
  • Файли cookie

3. Як ми використовуємо ваші дані

  • Надання послуг йоги та консультацій
  • Зв'язок з вами для узгодження занять
  • Персоналізація програм тренувань
  • Поліпшення якості наших послуг
  • Інформування про нові програми та спеціальні пропозиції
  • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

4. Правова основа обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

  • Ваша згода на обробку персональних даних
  • Необхідність для виконання договору надання послуг
  • Наші законні інтереси в наданні якісних послуг
  • Дотримання правових зобов'язань

5. Захист персональних даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

  • Шифрування даних при передачі
  • Контроль доступу до персональних даних
  • Регулярне резервне копіювання
  • Навчання персоналу з питань захисту даних
  • Регулярний аудит безпеки

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законом. Можлива передача даних:

  • Постачальникам IT-послуг для підтримки сайту
  • Медичним працівникам (за вашим запитом)
  • Правоохоронним органам (при наявності відповідного запиту)

7. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей обробки або відповідно до вимог законодавства. Зазвичай це складає 3 роки після останньої взаємодії з нами, якщо ви не надасте згоду на довше зберігання.

8. Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

  • Право на доступ до своїх персональних даних
  • Право на виправлення неточних даних
  • Право на видалення персональних даних
  • Право на обмеження обробки
  • Право на портабільність даних
  • Право на відкликання згоди
  • Право на подання скарги до регулятора

9. Файли Cookie

Наш сайт використовує файли cookie для поліпшення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookie міститься в нашій Політиці Cookie.

10. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наш сайт або електронну пошту. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете реалізувати свої права щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на нашому сайті.

Важливо знати

Користуючись нашим сайтом та послугами, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли цю політику конфіденційності.